Politique de confidentialité (RGPD) – Squishy Store

La présente politique explique comment Squishy Store collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.squishy-store.com, conformément au RGPD.

1. Responsable du traitement

Responsable : Lucas Martin
Adresse : 18 rue des Lilas, 69003 Lyon, France
Email : Contact@squishy-store.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter : identité, coordonnées, adresse de livraison, historique de commande, informations de paiement traitées par des prestataires sécurisés, données de navigation et cookies.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour gérer les commandes, livraisons, paiements, demandes clients, emails liés aux commandes, sécurité du site, amélioration de l’expérience utilisateur et obligations légales.

4. Base légale

Les traitements reposent sur l’exécution du contrat, le consentement, l’intérêt légitime ou une obligation légale.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des commandes, au suivi client et au respect des obligations comptables et légales.

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site : transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur, outils techniques et service client.

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données : accès sécurisés, protocoles chiffrés, limitation des accès et suivi des outils utilisés.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité.

Pour exercer vos droits : Contact@squishy-store.com

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.